TECNICAS DE: COMUNICACIÓN ASERTIVA

OBJETIVO:  Aprender sobre los diferentes medios de los que se disponen para llevar a cabo algún tipo de comunicación, bien sea comunicación interna a la propia empresa, bien sea comunicación externa o con un receptor ajeno a la empresa.

 

DURACION: 8 horas
 

CONTENIDOS:

  • Qué son las relaciones humanas?
  • Factores que intervienen en las relaciones humanas.
  • Para conversar se ocupan dos.
  • Aprendamos a escuchar.
  • Consejos para superar las barreras de comunicación.
  • Tipos de comunicación.
  • Técnicas de comunicación eficaz.

 

EXPOSITOR:  Ronald Alberto Retana Pérez, Licenciado en Administración de Empresas y Master en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas y énfasis en Mercadeo de la Universidad Interamericana de Costa Rica. Además es Técnico en Administración con énfasis en bienestar social de la Universidad de Costa Rica. Profesor universitario en universidades públicas y privadas en el campo de Gerencia, Finanzas y mercadeo en los niveles de Licenciatura y Maestría. Consultor privado, presidente de la empresa Asesorías Empresariales RyS Asociados, con diferentes clientes a nivel nacional y a nivel centroamericano; ocupó diversos puestos a nivel gerencial en distintas empresas del sector financiero y del sector público. Facilitador de instituciones como Crecex, Acoprot, Consulsasso, entre otras

 

FECHA:  
Miércoles 18 de noviembre del 2009. De: 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

 

INCLUYE:

Material de Apoyo, Certificado de Participación, Almuerzo y Refrigerios.

 

INVERSIÓN:   Asociados ¢55,000.00

 No Asociados ¢70,000.00

 

LUGAR:  Sede de CRECEX, del Archivo Nacional 75 este y 25 sur 

Seminario:

Fecha de la capacitación:

Nombre de la empresa que se factura:

Afiliado #

Participantes (Nombre y dos apellidos) *

Datos de la Empresa

Dirección :

Teléfonos*

Fax*

E-Mail *

Encargado de Pago:

Teléfono:

Extensión:

Forma de Pago:

Nombre de la persona que autoriza *

Página Web:

Firma:

Cómo se entero de la Capacitación:

@            Llamada  

Recursos Humanos

Referido  Página Web

Otro

   

 

Favor devolver con los datos solicitados al fax 2234-2557 o por medio de este formulario y enviar comprobante de pago a los correos:
kchaves@crecex.com
   /  mgarcia@crecex.com/

Los cheques deben de ser a nombre de CRECEX

Cuentas disponibles para depósitos:

Banco de Costa Rica ¢
Cuenta: 8335-6
Cuenta Cliente:
152010010008335-61

Banco Nacional de CostRica.¢
Cuenta:
100-1-000-0216148-7
Cta Cliente: 151000100121614-86

Banco de San José
Cuenta:905194270 Colones
Cuenta: 905194320. Dólares

NO SE ACEPTAN RETIROS DE RESERVACIONES
3 DIAS HÁBILES
ANTES DE QUE INICIE EL EVENTO. 
Nota: Los Seminarios deben de estar cancelados
el día que concluyen.

* Campo requerido